500+ mutlu müşteri

Yula ile WhatsApp Bildirimleri

Müşterileriniz ve çalışanlarınızda iletişim halinde kalın, onlara WhatsApp üzerinden otomatik mesajlar göndererek sürecin her anından haberdar edin.

İncelemeye başla

Yula’nın yeni nesil altyapısı size esnek bildirim seçenekleri sunar

Randevu birdirimlerini otomatikleştirerek işletmenize odaklanın, verimliliğinizi arttırarak gelirlerinizi yükseltin.

Müşteriler ve çalışanlar için bildirimler

Yula, e-posta ve SMS bildirimlerinin yanı sıra size WhatsApp bildirimlerini yapılandırmanıza ve kullanmanıza da olanak tanır. Temelde otomatik WhatsApp Bildirimleri, e-posta ve SMS bildirimleri ile aynıdır ancak ufak farklar da mevcut.

Bildirim türleri

Yula, randevular, etkinlikler ve hizmet paketleri için bildirimleri otomatik olarak gönderir, size işinize odaklanma imkanı sunar.

Her gelişmeden haberdar edecek randevu bildirim türleri

Yula’nın WhatsApp entegrasyonu, randevu oluşturma, yeniden planlama, iptal, hatırlatma ve takip mesajları göndermenin tamamını hem müşteriler hem de çalışanlar için kapsar. WhatApp entegrasyonunu gerçekleştirdiğinizde, entegrasyonun gerçekleştirildiği telefon numarası üzerinden müşterilerinizle sohbet edemezsiniz. Müşterileriniz size mesaj atarsa onlara otomatik bir mesaj gönderebilirsiniz.

Randevu Onayı

Müşterileriniz randevu işlemini tamamlandıktan sonra hem müşteri hem de çalışanlara gönderilir.

Bekleyen Randevu

Eğer randevularınızın sizin onayınız ardından oluşmasını bekliyorsanız, müşterilerini yeni bir randevu oluşturduğunda “Bekliyor” durumuna alınır ve onayınızı bekler. Müşterileriniz yeni bir randevu oluşturduğunda “Bekleyen Randevu” olarak işaretlenerek hem müşterilerinize hem de çalışanlarınıza bildirim gönderilir. Randevu onaylandığında her iki tarafa da yeni bir bildirim gönderilir.

Reddedilen Randevu

Onay bekleyen bir randevuyu reddettiğinizde gönderilen bir bildirimdir. Çalışanınız veya siz bir onay bekleyen randevuyu reddederseniz, bu mesaj hem müşterilere hem de çalışanlara otomatik olarak gönderilir.

İptal Edilen Randevu

Müşteriniz eğer bir randevuyu iptal ederse hem müşterinin kendisine hem de randevu aldığı çalışana bu bildirim otomatik olarak gönderilir. Müşterilerinizin randevularını iptal iznini Yula’da dilediğiniz gibi kontrol edebilirsiniz.

Randevu Detayları Değiştirildi

Eğer randevunun detaylarını değiştirirseniz, hem müşterinize hem de çalışana giden bir bildirim türüdür. Bu bildirim aynı zamanda randevuya dair yeni tarih, saat, ve mekan detaylarınu da içerir.

Randevu Yeniden Planlandı

İşletme yöneticisi veya çalışan, randevunun tarihini veya saatini değiştirdiğinde hem müşteriye hem de çalışana giden bildirimdir. Bu bildirim, randevuya dair yeni tarih ve saat bilgilerini de içermektedir.

Ertesi Gün Randevu Hatırlatma

Bu bildirim müşterilerinize ve çalışanlarınıza bir sonraki gün randevuları olduğunu hatırlatmak için gönderilir. Bildirimin gönderileceği saati Yula üzerinden dilediğiniz gibi belirleyebilirsiniz.

Randevu Takibi

Yalnızca müşterilere sunulan iki bildirim türünden birisidir. Bu bildirim, müşterilerinize randevuya geldikleri için teşekkür etmenize olanak tanır. Bu bildirimi dilediğiniz süre için kurgulayabilirsiniz. Örneğin “1 saat” olarak belirlerseniz, randevudan 1 saat sonra otomatik olarak gönderilir.

Paket Satın Alımı

Yula ile web sitenizden paket satışı gerçekleştiğinde paketi satın alan müşteriye ve pakette görev alacak çalışanlara bildirim gönderilir.

Paket İptal Edildi

Paket iptal edildiğinde müşterilerinizi ve çalışanlarınızı bilgilendirmek amacıyla kullanılır.

Doğum Günü Tebriği

Bu WhatsApp iletisini müşterilerinizin doğum gününü kutlamak için gönderebilirsiniz. Bildirimin gönderilebilmesi için müşteri profilindeki “Doğum Tarihi” alanının doldurulmuş olması gerekmektedir.

Etkinlikler için bildirimler

Otomatik bildirimler sayesinde zamandan tasarruf edin, hizmet kalitenizi arttırmaya odaklanın.

Etkinliklerinize katılımı arttıracak anlık bildirimler

Yula ile gerçekleştireceğiniz etkinliklerdeki otomatik bildirimler ile etkinliklere katılmama oranı neredeyse sıfıra inecek.

Etkinlik için Yer Ayırtıldı

Bu bildirim, etkinlik için yer ayırtma süreci başarılı olduktan hemen sonra gönderilir. Bildirim hem müşterilerinize hem de etkinlikte görev alacak olan çalışanlarınıza gönderilir.

Etkinlik Düzenleyen Tarafından İptal Edildi

Eğer etkinliği bir aksilik nedeniyle iptal etmeniz gerekiyorsa bu bildirim otomatik olarak gönderilir. Böylece hem müşterileriniz hem de çalışanlarınız süreçten anında haberdar olur.

Etkinlik Katılımcı Tarafından İptal Edildi

Bir müşteriniz etkinliğe katılmaktan vazgeçtiğinde bu bildirim gönderilir.

Etkinlik Ayrıntıları Değişti

Etkinlikte bir veya birden fazla değişiklik meydana gelirse bu bildirim hem müşterilere hem de çalışanlara gönderilir. Tarih, saat, konum veya etkinlik detayları ile ilgili herhangi bir değişiklik bu kapsama girer.

Etkinlik Yeniden Planlandı

Etkinliğin tarihi veya saatinde herhangi bir değişiklik yapılırsa, bu değişiklik müşterilerinize ve çalışanlarınıza bildirilir.

Etkinlik Ertesi Gün Hatırlatma

Bu bildirim ile müşterilerinize veya etkinlikte görev alacak çalışanlarınıza ertesi gün gerçekleşeceğine dair anlık bildirim gönderebilirsiniz. Toplu hatırlatmanın ne zaman gönderileceğini sistem üzerinden belirlemek mümkün.

Etkinlik Takibi

Tıpkı randevularda olduğu gibi etkinliklerde de etkinlik sonrasında katılanlara teşekkür için bu bildirimi gönderebilirsiniz.

Yula ile her şey ışık hızında

Harika müşteri desteği

Işık hızında ve SEO uyumlu web siteniz size özel tasarımla yalnızca Yula’da. Birbirinin aynı tasarımlar değil, kliniğinizin kimliği ile bütünleşik tasarımlar ekibimiz tarafından kliniğinize özle olarak tasarlanır. Randevu sisteminizin kurulumu, yüksek dönüşüm alacağınız şekilde ekibimiz tarafından gerçekleştirilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Yeni Nesil Randevu Altyapısı Yula hakkında aklınıza takılan soruların yanıtlarını inceleyin.

Bildirimler ücretli midir?

WhatsApp bildirimleri için gerçekleştirilen entegrasyon Yula’dan aldığınız hizmet dahilinde ücretsiz olarak kurulur. Ancak WhatsApp bildirimleri için Meta (WhatsApp’in çatı kuruluşudur) ileti başına 1 Amerikan Cent’i ücret almaktadır. Meta tarafından tahsil edilen ücret üzerinden Yula herhangi bir komisyon almaz, fatura doğrudan Meta tarafından oluşturulur.

Bildirim içeriklerini değiştirebilir miyim?

Evet! Yula’nın esnek altyapısı sayesinde WhatsApp bildirimlerinizin içeriklerini dilediğiniz gibi değiştirebilirsiniz.

Bildirimleri açabilir veya kapatabilir miyim?

Dilediğiniz bildirim türünü dilerseniz müşterilere, dilerseniz çalışanlara veya her ikisine açıp/kapatabilirsiniz. Yula, bildirimlerin kontrolünü tamamen size bırakır.

Neden Yula’yı Sevdiler?

Yula’yı severek kullanan müşterilerimiz neler söyledi, göz atın.

Yula ile kliniğimin sitesinden potansiyel danışanlarımın randevu alması çok daha kolay.

Yula, kliniğim için harika bir çözüm sunuyor. Eskiden danışanlarımı üçüncü parti bir randevu aracına yönlendiriyordum ve bu süreci karmaşık hale getiriyordu. Yula ise tüm süreci kendi sitemden yürütmeme olanak sağlıyor.

Uzman Psikolog Esra BULUT

Esra BULUT Psikolojik Danışmanlık Merkezi

Yula ile kliniğimin sitesinden potansiyel danışanlarımın randevu alması çok daha kolay.

Uzman Psikolog Esra BULUT

Esra BULUT Psikolojik Danışmanlık Merkezi

Yula ile kliniğimin sitesinden potansiyel danışanlarımın randevu alması çok daha kolay.

Uzman Psikolog Esra BULUT

Esra BULUT Psikolojik Danışmanlık Merkezi

Yula ile tanışın

Fiyatlandırmayı inceleyin