500+ mutlu müşteri

Müşteri Paneli ile randevu yönetimi

Danışanlarınız, hastalarınız veya müşterileriniz müşteri panelini kullanarak randevularını, etkinliklerini veya paketlerini kolayca yönetebilirler.

İncelemeye başla

Danışanlarınız, hastalarınız veya müşterileriniz için işletmenizden aldıkları randevu, etkinlik veya paket üzerinde yönetim imkanı

Yula’nın gelişmiş müşteri paneli, randevular, etkinlikler veya paketler için müşterilerinize gelişmiş yönetim imkanı sunar.

Müşterilerinize kontrolün onlarda olduğunu hatırlatın

Yula’nın gelişmiş müşteri paneli ile danışanlarınız, hastalarınız veya müşterileriniz, işletmenizden aldıkları hizmetler üzerinde tam hakimiyete sahip olurlar.

İşletmenizde oluşturdukları randevulara eğere zamanında gelemeyeceklerse önceden yeniden planlamalarına imkan sunan yeni müşteri paneli aynı zamanda randevular, etkinlikler ve paketler için iptal hakkı da sunar.

Yula, müşterileriniz için kusursuz ve basit bir yönetim paneli sunar.

Nasıl kullanılır

Müşteri paneli, müşterilerinizin sizi aramalarına gerek kalmadan randevularını, etkinliklerini ve paketlerini yönetmesini sağlar

Bilmeniz gereken önemli detaylar

Müşteri paneli hakkında bilmeniz gereken önemli detayları bir araya getiriyoruz.

Giriş yöntemi

Müşterilerinizin randevularını, etkinliklerini ve paketlerini yönetebilecekleri panele giriş yapabilmeleri için iki yöntem sunmaktayız.

Şifreli giriş: Kullanıcılar web sitenizden bir randevu oluşturduklarında, etkinlik için yer ayırttıklarında veya paket satın aldıklarında profillerine erişebilmeleri için e-posta adreslerine yüksek güvenlikli bir şifre göndeririz. Müşterileriniz bu şifre ile panele giriş yapabilirler ve şifreyi diledikleri zaman değiştirebilirler.
Şifresiz giriş: Müşterilerinizin her site için şifrelerini hatırlaması bazen zor gelebilir. Bu nedenle şifresiz giriş yöntemini de sistemimize ekledik. Şifresiz giriş, müşterilerinizin elektronik posta adreslerine gönderdiğimiz bağlantı ile doğrudan müşteri paneline giriş yapmalarını sağlar.

KVKK uyumluluğu

Yula, Türkiye Cumhuriyeti yasaları kapsamında uygulanan Kişisel Verileri Koruma Kanununa uygun olarak geliştirilmektedir. Bu nedenle müşterilerinize profilleri hakkında tam kontrol yetkisi sunar. Müşterileriniz profillerini diledikleri gibi düzenleyebilirler veya profillerini yasa kapsamında tanınan hak doğrultusunda silebilirler.

Randevuları, etkinlik biletlerini ve paketleri iptal etme

Danışanlarınızın, hastalarınızın veya müşterilerinizin; işletmenizden aldıkları randevuları dilerseniz panel üzerinden iptal etmelerini sağlayabilirsiniz. Bu izin tamamen size bağlıdır. Randevuları, etkinlikleri ve paketleri; randevu saatinden ne kadar süre iptal edebileceklerine dair bir limit de koyabilirsiniz.

Randevuları yeniden planlama

Yeniden planlama özelliği; danışanlarınızın, hastalarınızın veya müşterilerinizin oluşturdukları randevuları müşteri panelinden yeniden planlayabilecekleri anlamına gelir. Panele giriş yaptıktan sonra mevcut randevularını görüntüleyen müşteriler buradan randevularını takvim aracılığıyla yeniden planlarlar. Bu özelliği isterseniz aktif etmeyebilirsiniz veya müşterilerinizin randevularını ne kadar süre önce yeniden planlayabileceğini sınırlayabilirsiniz.

Müşteri panelinden ödeme alma

Ödemeleri randevuların oluşturulduğu adımda değil de sonradan almak istiyorsanız, müşteri paneli üzerinden bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için en az bir adet ödeme yöntemi belirlemiş olmanız gerekmektedir. Panelde yer alan “Şimdi Öde” düğmesi aracılığı ile müşterileriniz ödemeyi gerçekleştirebilir.

Ödeme tamamlandıktan sonra Yula paneli üzerindeki Finans sayfasında durum otomatik olarak “Ödendi” olarak güncellenir.

Yula ile her şey ışık hızında

Harika müşteri desteği

Işık hızında ve SEO uyumlu web siteniz size özel tasarımla yalnızca Yula’da. Birbirinin aynı tasarımlar değil, kliniğinizin kimliği ile bütünleşik tasarımlar ekibimiz tarafından kliniğinize özle olarak tasarlanır. Randevu sisteminizin kurulumu, yüksek dönüşüm alacağınız şekilde ekibimiz tarafından gerçekleştirilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Yeni Nesil Randevu Altyapısı Yula hakkında aklınıza takılan soruların yanıtlarını inceleyin.

Müşteri paneli ücretli midir?

Hayır, Yula’nın tüm özellikleri müşterilerimiz için ücretsizdir. Müşteri panelinin kullanılabilmesi için hiçbir ek ücret ödemenize gerek yoktur.

Zoom ile tüm online randevularımı gerçekleştirebilir miyim?

Evet! Yula üzerinden oluşturulan tüm yeni randevular takvimlerinize otomatik olarak eklenir ve Zoom ile sanal bir şekilde gerçekleştirilebilir. Randevuları iptal etmeniz veya yeniden planlamanız gerektiğinde değişiklikleri Yula üzerinden yaptığınızda otomatik olarak takvimlerinize de yansır.

Neden Yula’yı Sevdiler?

Yula’yı severek kullanan müşterilerimiz neler söyledi, göz atın.

Yula ile kliniğimin sitesinden potansiyel danışanlarımın randevu alması çok daha kolay.

Yula, kliniğim için harika bir çözüm sunuyor. Eskiden danışanlarımı üçüncü parti bir randevu aracına yönlendiriyordum ve bu süreci karmaşık hale getiriyordu. Yula ise tüm süreci kendi sitemden yürütmeme olanak sağlıyor.

Uzman Psikolog Esra BULUT

Esra BULUT Psikolojik Danışmanlık Merkezi

Yula ile kliniğimin sitesinden potansiyel danışanlarımın randevu alması çok daha kolay.

Uzman Psikolog Esra BULUT

Esra BULUT Psikolojik Danışmanlık Merkezi

Yula ile kliniğimin sitesinden potansiyel danışanlarımın randevu alması çok daha kolay.

Uzman Psikolog Esra BULUT

Esra BULUT Psikolojik Danışmanlık Merkezi

Yula ile tanışın

Fiyatlandırmayı inceleyin