500+ mutlu müşteri

Yula ile E-Posta ve SMS Bildirimleri

Müşterileriniz ve çalışanlarınızda iletişim halinde kalın, onlara kısa mesaj (sms) ve e-posta göndererek sürecin her anından haberdar edin.

Müşteriler ve çalışanlar için anlık bildirimler

Yula’nın yeni nesil altyapısı size esnek bildirim seçenekleri sunar

Randevu birdirimlerini otomatikleştirerek işletmenize odaklanın, verimliliğinizi arttırarak gelirlerinizi yükseltin.

Müşteriler ve çalışanlar için bildirimler

Yula, randevu modeli ile hizmet veren işletmenizde hiçbir aksama olmaması için hem müşterilerinizi hem de çalışanlarınızı tüm süreçten haberdar eder.

Hem müşterileriniz, hem de çalışanlarınız için dilediğiniz bildirimleri etkinleştirebilir veya pasifleştirebilirsiniz. Bu da size bildirimlerde dilediğiniz esnekliği sağlar.

Müşteri bildirimleri
Yula, randevular, etkinlikler ve hizmet paketleri için bildirimleri otomatik olarak gönderir, size işinize odaklanma imkanı sunar.
Otomatik randevu bildirimleri

Her gelişmeden haberdar edecek randevu bildirim türleri

Müşterilerinizi ve çalışanlarınızı randevu ve etkinlik sürecinin her anından haberdar edin.

Herhangi bir bildirimi dilerseniz müşterilere, dilerseniz çalışanlara veya her ikisine kapatabilirsiniz.

Müşterileriniz randevu işlemini tamamlandıktan sonra hem müşteri hem de çalışanlara gönderilir.
Eğer randevularınızın sizin onayınız ardından oluşmasını bekliyorsanız, müşterilerini yeni bir randevu oluşturduğunda “Bekliyor” durumuna alınır ve onayınızı bekler. Müşterileriniz yeni bir randevu oluşturduğunda “Bekleyen Randevu” olarak işaretlenerek hem müşterilerinize hem de çalışanlarınıza bildirim gönderilir. Randevu onaylandığında her iki tarafa da yeni bir bildirim gönderilir.
Onay bekleyen bir randevuyu reddettiğinizde gönderilen bir bildirimdir. Çalışanınız veya siz bir onay bekleyen randevuyu reddederseniz, bu mesaj hem müşterilere hem de çalışanlara otomatik olarak gönderilir.
Müşteriniz eğer bir randevuyu iptal ederse hem müşterinin kendisine hem de randevu aldığı çalışana bu bildirim otomatik olarak gönderilir. Müşterilerinizin randevularını iptal iznini Yula’da dilediğiniz gibi kontrol edebilirsiniz.
Eğer randevunun detaylarını değiştirirseniz, hem müşterinize hem de çalışana giden bir bildirim türüdür. Bu bildirim aynı zamanda randevuya dair yeni tarih, saat, ve mekan detaylarınu da içerir.
İşletme yöneticisi veya çalışan, randevunun tarihini veya saatini değiştirdiğinde hem müşteriye hem de çalışana giden bildirimdir. Bu bildirim, randevuya dair yeni tarih ve saat bilgilerini de içermektedir.
Bu bildirim müşterilerinize ve çalışanlarınıza bir sonraki gün randevuları olduğunu hatırlatmak için gönderilir. Bildirimin gönderileceği saati Yula üzerinden dilediğiniz gibi belirleyebilirsiniz.
Yalnızca müşterilere sunulan iki bildirim türünden birisidir. Bu bildirim, müşterilerinize randevuya geldikleri için teşekkür etmenize olanak tanır. Bu bildirimi dilediğiniz süre için kurgulayabilirsiniz. Örneğin “1 saat” olarak belirlerseniz, randevudan 1 saat sonra otomatik olarak gönderilir.
Yula ile web sitenizden paket satışı gerçekleştiğinde paketi satın alan müşteriye ve pakette görev alacak çalışanlara bildirim gönderilir.
Paket iptal edildiğinde müşterilerinizi ve çalışanlarınızı bilgilendirmek amacıyla kullanılır.
Bu e-postayı veya SMS’i müşterilerinizin doğum gününü kutlamak için gönderebilirsiniz. Bildirimin gönderilebilmesi için müşteri profilindeki “Doğum Tarihi” alanının doldurulmuş olması gerekmektedir.
Otomatik bildirimler sayesinde zamandan tasarruf edin, hizmet kalitenizi arttırmaya odaklanın.

Etkinliklerinize katılımı arttıracak anlık bildirimler

Yula ile gerçekleştireceğiniz etkinliklerdeki otomatik bildirimler ile etkinliklere katılmama oranı neredeyse sıfıra inecek.

Bu bildirim, etkinlik için yer ayırtma süreci başarılı olduktan hemen sonra gönderilir. Bildirim hem müşterilerinize hem de etkinlikte görev alacak olan çalışanlarınıza gönderilir.
Eğer etkinliği bir aksilik nedeniyle iptal etmeniz gerekiyorsa bu bildirim otomatik olarak gönderilir. Böylece hem müşterileriniz hem de çalışanlarınız süreçten anında haberdar olur.
Bir müşteriniz etkinliğe katılmaktan vazgeçtiğinde bu bildirim gönderilir.
Etkinlikte bir veya birden fazla değişiklik meydana gelirse bu bildirim hem müşterilere hem de çalışanlara gönderilir. Tarih, saat, konum veya etkinlik detayları ile ilgili herhangi bir değişiklik bu kapsama girer.
Etkinliğin tarihi veya saatinde herhangi bir değişiklik yapılırsa, bu değişiklik müşterilerinize ve çalışanlarınıza bildirilir.
Bu bildirim ile müşterilerinize veya etkinlikte görev alacak çalışanlarınıza ertesi gün gerçekleşeceğine dair anlık bildirim gönderebilirsiniz. Toplu hatırlatmanın ne zaman gönderileceğini sistem üzerinden belirlemek mümkün.
Tıpkı randevularda olduğu gibi etkinliklerde de etkinlik sonrasında katılanlara teşekkür için bu bildirimi gönderebilirsiniz.
Etkinlik bildirimleri
Yula ile her şey ışık hızında

Harika müşteri desteği

Işık hızında ve SEO uyumlu web siteniz size özel tasarımla yalnızca Yula’da. Birbirinin aynı tasarımlar değil, kliniğinizin kimliği ile bütünleşik tasarımlar ekibimiz tarafından kliniğinize özle olarak tasarlanır. Randevu sisteminizin kurulumu, yüksek dönüşüm alacağınız şekilde ekibimiz tarafından gerçekleştirilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Yeni Nesil Randevu Altyapısı Yula hakkında aklınıza takılan soruların yanıtlarını inceleyin.

E-posta bildirimleri, Yula’dan aldığınız hizmet dahilinde ücretsiz olarak gönderilmektedir. Ancak SMS bildirimleri için ön ödemeli bir hizmet sunulmaktadır. Dilediğiniz kadar ön ödemeli kredi alarak SMS gönderimi sağlayabilirsiniz. 1 SMS ücreti her üç operatör için de $0,04575 olarak belirlenmiştir.
Evet! Yula’nın esnek altyapısı sayesinde hem e-posta hem de SMS bildirimlerinizin içeriklerini dilediğiniz gibi değiştirebilirsiniz.
Dilediğiniz bildirim türünü dilerseniz müşterilere, dilerseniz çalışanlara veya her ikisine açıp/kapatabilirsiniz. Yula, bildirimlerin kontrolünü tamamen size bırakır.

Neden Yula’yı Sevdiler?

Yula’yı severek kullanan müşterilerimiz neler söyledi, göz atın.

Yula ile tanışın